網站、電子郵件和聯絡人隱私權聲明 —Trelleborg
上次更新日期:06-01-2022
1. 介紹
Trelleborg 負責決定我們如何處理您的個人資料。Trelleborg 包括 Trelleborg AB (publ)(瑞典註冊成立的上市公司,註冊編號為 556006-3421)及其直接和間接子公司(統稱為「Trelleborg」、「我們」或「我們的」)。根據適用資料隱私法(定義見下文),您的資料將由您指定、或者提供您產品或服務或與您溝通的 Trelleborg 附屬公司或子公司所控制,並且每個此類個體都被視為您個人資料的獨立資料控制者。本聲明適用於所有此類個體。
此隱私權聲明(「隱私權聲明」)載列了,我們透過網站上的電子郵件和/或透過簽訂並履行您代表公司的協議收集個人數據,並依該目的處理個人資料。在本隱私權聲明中,「處理」一詞涵蓋涉及您個人資料的所有活動,包括收集、處理、儲存、共用、存取、使用、傳輸和處理資訊。
「適用資料隱私法」是指保護個人基本權利和自由的所有法律和法規,包括相關監管機構頒佈的法規,特別是不定期適用於 Trelleborg 的個人資料處理隱私權相關的法規,包括但不限於執行資料保護指令 95/46/EC 和 2018 年 5 月 25 日頒佈的 2016/679 法規 (EU) 的資料保護法律和法規,歐洲議會和理事會在 2016 年 4 月 27 日頒佈該法規,針對處理個人資料時對自然人的保護以及這些資料的自由流動方面做出規定。該法規用於替代之前的指令 95/46/EC(通用資料保護條例)(「GDPR」)。
「個人資料」被定義為與已識別或可識別自然人有關的任何資訊。
2.Cookie — 為什麼我們要收集和處理您的個人資料
您瀏覽我們的網站時,Trelleborg 會使用 Cookie 和其他類似技術,收集有關您和您裝置(如電話或電腦)的資訊。如需有關 Trelleborg 使用 Cookie 和目前使用您的個人資料的目的的更多資訊,請檢視我們的 Cookie 政策。我們使用 Cookie 的目的包括:
2.1. 為您提供個人化互動方式 — 提供相關產品和服務
您瀏覽我們的網站和起始頁面並提交表格時,我們可能會收集和處理您的個人資料,以更適當瞭解您的情況,提供個人化互動,例如顯示我們認為您可能會喜歡的產品和服務。
我們會查看您的網站使用情況,例如您的點選位置、存取頻率、每次存取時間等。
就此類目的處理的個人資料包括:
- IP 位址
- 裝置編號
- 國家或地區
- 郵遞區號
- 電子郵件位址
- 名字
- 姓氏
- 公司/機構名稱
- 職位
- 電話號碼
- 業務部門
- 興趣範圍
- 下載文件、觀看影片、提交聯絡表單、頁面瀏覽、存取頻率等
- 存取我們網站前的原始來源(「引薦來源」),是指引導您存取我們網站的電子郵件連結、網站、社群媒體貼文、廣告點選等。
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益而更適當瞭解身為客戶的您,為您提供個人化互動,顯示相關的產品和服務,且這種處理為符合第 6.1 條 f) 通用資料保護條例的必要行為。
2.2.識別潛在客戶和商機
您存取我們的網站和起始頁面並提交表格時,我們可能會收集和處理您的個人資料,以確定您是否可能是潛在客戶或商機。我們會查看您的網站使用情況,例如您的點選位置、存取頻率、每次存取時間等。
就此類目的處理的個人資料包括:
- IP 位址
- 裝置編號
- 國家或地區
- 郵遞區號
- 電子郵件位址
- 名字
- 姓氏
- 公司/機構名稱
- 職位
- 電話號碼
- 業務部門
- 興趣範圍
- 下載文件、觀看影片、提交聯絡表單、頁面瀏覽、存取頻率等
- 存取我們網站前的原始來源(「引薦來源」),是指引導您存取我們網站的電子郵件連結、網站、社群媒體貼文、廣告點選等。
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益而更適當瞭解身為潛在客戶的您和商機,且這種處理為符合第 6.1 條 f) 通用資料保護條例的必要行為。
2.3.確定使用趨勢並編制統計資訊
您存取我們的網站和起始頁面並提交表格時,我們可能會收集和處理匿名的個人資料,以確定使用趨勢和資料統計。我們會查看使用者所在的地理區域,例如國家/地區和語言設定等。
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益,確定使用趨勢並編制統計資訊,且為符合第 6.1 條 f) 通用資料保護條例的必要行為。
3.為什麼我們要收集和處理您的個人資料
3.1.為您提供電子報、目錄、新聞公告、聊天機器人和網路研討會等資訊
如果您註冊訂閱有關 Trelleborg 及其業務的電子報、目錄、新聞公告、聊天機器人、網路研討會和類似資訊,或者一次性訂購此類資訊,為了提供所需的訂閱內容或資訊,我們會處理您的個人資料。我們將檢查您輸入的電子郵件位址,以確保您確實是所提供電子郵件位址的所有者,或其所有者已獲授權接收電子報。為此,我們將提供的電子郵件位址傳送電子郵件,然後您確認收到該郵件。確認電子郵件後,您就註冊我們的電子報。
就此類目的處理的個人資料包括:
- 稱謂
- 名字
- 姓氏
- 地址
- 郵遞區號
- 城市
- 國家/地區
- 電子郵件位址
- 商務電子郵件
- 電話號碼
- 公司/機構/產業
- 職位名稱
- 興趣範圍
- 密碼
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益,您提供所需的訂閱內容或資訊,且為符合第 6.1 條 f) 通用資料保護條例的必要行為。如果您未在網站表單上提供標示*的資訊,我們將無法提供所需的服務。
3.2.回答您的問題並處理回饋意見
我們的大數網站,以及我們在社群媒體(如 Facebook上的公司頁面,都為訪客提供與我們溝通的功能,方便您提出問題,並就我們的服務和業務提供回饋意見。您使用此類功能時,Trelleborg 將處理您的個人資料,以回答您的問題並處理您的回饋意見。這還可能包括在社群媒體公司頁面上刪除評論,以及向社群媒體網路提供商報告不適當的評論。此外,透過這種方式收集的資料將與我們在其他地方收集的資料比較,但您需要事先授予相應的同意,您可以在未來隨時撤銷該同意。如要撤銷同意,請與本聲明尾聲提及的辦公室聯絡。
就此類目的處理的個人資料包括(僅限您選擇提交的資訊):
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件位址
- 地址
- 電話號碼
- 您的回饋意見和評論
- 網路來源
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益,回答您的問題並處理您的回饋意見,且為符合第 6.1 條 f) 通用資料保護條例的必要行為。如果您未在網站表單上提供標示*的資訊,我們將無法提供所需的服務。
3.3.處理您透過電子郵件、傳真和類似方式傳送的通訊和訂單或投訴
如果您傳送電子郵件或傳真給我們的員工,我們將處理您提供的個人資料,以處理您的請求或訂單。
就此類目的處理的個人資料包括:
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件位址
- 地址
- 電話號碼
- 您提供的其他個人資料
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益,處理您的請求、訂單或投訴,且為符合第 6.1 條 f) 通用資料保護條例的必要行為。
3.4.建立網站個人使用者帳戶
部分 Trelleborg 網站允許使用者設定個人使用者帳戶登錄。如果您在此類網站中建立了使用者帳戶,Trelleborg 將處理您的個人資料,以便建立和管理您的個人使用者帳戶、建立登錄頁面、為您提供帳戶存取權限以及管理您的訂閱和/或請求。
就此類目的處理的個人資料包括:
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件位址
- 客戶編號
- 電話號碼
- 您的訂閱和/或請求
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益,建立和管理您的使用者帳戶,以及履行與您簽訂的使用者帳戶協議,且為符合第 6.1 條 b) 和 f) 通用資料保護條例的必要行為。如果您未在網站表單上提供標示*的資訊,我們將無法提供所需的服務。
3.5.管理與我們的服務和產品相關的投訴
在我們的部分網站中,您可以向我們提出與服務和產品相關的投訴。如果您向我們提出投訴,Trelleborg 將處理您的個人資料,以調查、管理和回覆您的投訴。
就此類目的處理的個人資料包括:
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件位址
- 電話號碼
- 客戶參考編號
- 公司/機構
- 您的投訴和評論
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益,調查、管理和回覆您的投訴,且為符合第 6.1 條 f) 通用資料保護條例的必要行為。如果您未在網站表單上提供標示*的資訊,我們將無法提供所需的服務。
3.6.管理您與我們產品和服務相關的報價或訂單請求
在我們的部分網站中,您可以詢問報價或訂購 Trelleborg 提供的產品和服務。如果您向我們詢問報價或訂購,Trelleborg 將處理您的個人資料,以管理請求或訂單。
就此類目的處理的個人資料包括:
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件位址
- 地址
- 電話號碼
- 公司/機構
- 機構編號
- 發票地址
- 客戶編號
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益,管理您與 Trelleborg 間的合約或在簽訂合約前採取措施,且為符合第 6.1 條 b) 通用資料保護條例的必要行為。如果您未在網站表單上提供標示*的資訊,我們將無法提供所需的服務。
3.7.管理您與資料隱私相關的請求
如果您要求我們做出以下任何資料隱私行為:(i) 提供註冊摘錄,(ii) 限制處理,(iii) 更新、刪除或傳輸個人資料,(iv) 拒絕個人資料處理或自動決策,(v) 提交資料隱私投訴,或 (vi) 退出行銷傳播,Trelleborg 將處理您的個人資料,管理請求。
就此類目的處理的個人資料包括:
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件位址
- 國家/地區
- 請求詳情
- 處理和回覆您的請求所必需的其他資訊。
進行個人資料上述處理的法律依據是:Trelleborg 要履行法律義務,且為符合第 6.1 條 c) 通用資料保護條例的必要行為。
3.8.與您所代表的公司簽訂並履行協議
如果您所代表的公司選擇與 Trelleborg 簽訂協議,我們將處理您的個人資料,以簽訂協議並履行協議。
就此類目的處理的個人資料包括:
- 名字
- 姓氏
- 您的訂單、資訊、請求、通知和投訴等
我們還會處理您個人資料以外的其他資料,例如公司電子郵件位址、公司地址、公司電話號碼、公司/機構、機構編號、公司發票地址、公司客戶編號。
進行個人資料上述處理的法律依據是:為落實我們的合法權益,管理您與 Trelleborg 間的合約或在簽訂合約前採取措施,且為符合第 6.1 條 b) 通用資料保護條例的必要行為。
4.我們對您個人資料的保留期限
Trelleborg 將在本隱私權聲明所述目的要求的時間範圍內保留個人資料,除非 Trelleborg 所適用的當地法律要求或允許更長的保留期限。我們使用以下標準,確定保留期限:(i) 只要我們與您保持持續關係(您作為個人或受雇於我們的公司客戶、供應商或合作夥伴或媒體,或作為投資者/所有者、董事會成員或分析師);(ii) Trelleborg 遵循的法律義務規定(如稅務和會計義務);(iii) 我們的法律地位(如適用的法定時效)相關建議。
5.揭露和轉移個人資料
集團公司
Trelleborg 可能會向 Trelleborg 集團內的其他公司揭露個人資料。根據歐盟委員會標準合約條款,Trelleborg 制訂此類轉移所要求的集團內部資料傳輸協議,當 Trelleborg 集團內要轉移您的個人資料時,確保適當地保護您的個人資料。
其他接收者
法院和外部顧問:轉移目的:行使、建立或維護合法要求。法律基礎:落實我們和您的合法權益,讓管轄法院解決爭議。
對於任何與出售、合併、撤資或重組有關的繼任者:我們可以依據我們的合法權益,將個人資料作為資產的一部分揭露給新的所有者,但條件是繼任者將就與 Trelleborg 相同的目的處理資料。
代表 Trelleborg 的資料處理者
此外,Trelleborg 可能會向外部各方揭露個人資料,例如根據 Trelleborg 指示,處理個人資料的供應商和服務供應商。如果此類揭露需要將個人資料轉移到歐盟 (EU)/歐洲經濟區 (EEA) 之外,Trelleborg 將確保執行轉讓的 Trelleborg 個體與接收外部方間,簽訂歐盟委員會的標準合約條款,或者在轉移前安排保障措施。
6. 安全
6.1.我們將根據實際情況、執行成本以及處理性質、範圍、背景、目的和風險,採取合適的安全措施,確保您的個人資料存取獲得適當保護。為履行此承諾,我們將採取適當的技術、物理和組織措施,保護您的個人資料不受未經授權或意外的破壞、變更或揭露、濫用、損壞、盜竊或意外損失、或未授權的存取。
7.您的權利
7.1.修改權
Trelleborg 將根據適用資料隱私法,採取措施,確保您的個人資料準確、完整和保持更新。如果您發現與您相關的任何個人資料不適當、不完整或不正確,您有權進行修改。
此外,您還有權請求存取我們處理與您相關的個人資料。
7.2.自 2018 年 5 月 25 日起享有的更多權利
自 2018 年 5 月 25 日起,根據適用資料隱私法,除修改權之外,您還有權:
(i) 存取
您可以要求確認個人資料是否被處理,如被處理,可以要求存取您的個人資料以及其他資訊,例如處理的目的。您還有權收到正在處理的個人資料的副本。如果透過電子方式提交請求,而您沒有另外要求,將以常用的電子格式提供資訊。
(ii) 拒絕特定處理
您可以根據您的合法權益,拒絕我們以直接行銷為目的處理您的個人資料。如果您選擇透過電子郵件接收訂閱內容,每封電子郵件都將包含容易存取的選擇退出功能,您可以使用該功能撤銷註冊,以後將不再收到資訊。
(iii) 刪除
您可以在特定情況下,刪除您的個人資料,例如您的個人資料不再作為收集目的使用。
(iv) 限制處理
您可以要求我們,將您的個人資料處理設定為僅限在特定情況下儲存,例如處理資料為非法、但您不希望刪除您個人資料時。
(v) 撤銷同意
您有權隨時撤銷之前處理個人資料的同意。
(vi) 資料可攜性
您可以要求獲得一份機器可讀的個人資料副本,只要這些資料是經過您同意而處理,或者是執行與您簽訂的協議而必須處理,這是您提供 Trelleborg 的個人資料(資料可攜性)並要求將資訊傳輸到其他資料控制方(如果可能)。
7.3.向監管機構投訴
您確認根據適用資料隱私法,您始終有權向主管資料保護機構,提交有關您的個人資料處理的投訴。歐盟監管機構清單,包括我們在瑞典的主要監管機構,瑞典隱私保護管理局 (瑞典文Integritetsskyddsmyndigheten),並可在此處取得。
8.聯絡資訊
如果您有任何問題或有關處理您個人資料的疑慮或希望行使您的權利或取得傳輸您個人資料時做出的保障機制的副本,請使用此聯絡表單,聯絡我們。
有關 Trelleborg 聯絡方式的更多資訊,請參見下文。
TRELLEBORG AB (PUBL)
P.O.Box 153
SE-231 22 Trelleborg
Sweden
拜訪地址:
Johan Kocksgatan 10
SE-231 45 Trelleborg
Sweden
電話:+46 (0)410 670 00
TRELLEBORG INDUSTRIAL SOLUTIONS
業務區域總部
Trelleborg Industri AB
SE-231 81 Trelleborg
Sweden
拜訪地址:
Johan Kocksgatan 10
SE-231 45 Trelleborg
Sweden
電話:+46 (0)410 510 00
TRELLEBORG SEALING SOLUTIONS
業務區域總部
Trelleborg Sealing Solutions Germany GmbH
Schockenriedstrasse 1
DE-70565 Stuttgart
Germany
電話:+49 711 7864 0
業務區域總部
Trelleborg Wheel Systems Italia S.p.A.
Via Naz.Tiburtina, 143
IT-00010 Villa Adriana (Roma)
Italy
電話:+39 0774 38 41